top of page

Lege Oharra

Desconexión Plena S.L.k, webgunearen arduraduna den aldetik (aurrerantzean, ARDURADUNA), dokumentu hau erabiltzaileen eskura jartzen du, Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean (LSSICE) ezarritako betebeharrak betetzeko, bai eta webgunearen erabiltzaile guztiei erabilera-baldintzen berri emateko ere.

Webgune honetara sartzen den pertsona orok erabiltzaile-izaera hartzen du, eta hemen jasotako xedapenak nahiz aplikagarri den beste edozein lege-xedapen zorrotz betetzeko konpromisoa hartzen du.

Desconexión Plena S.L.k webgunean ager daitekeen edozein informazio mota aldatzeko eskubidea gordetzen du, aldaketa horiek aldez aurretik jakinarazteko edo erabiltzaileei horien berri emateko betebeharrik gabe; nahikoa izango da Japanese Head Spa webgunean argitaratzea.

1. IDENTIFIKAZIO-DATUAK

Sozietatearen izena: Desconexión Plena S.L.
Merkataritza-izena: Japanese Head Spa Vitoria-Gasteiz
IFZ: B26748426
Helbidea: Koldo Mitxelena kalea 15 (01008), Vitoria-Gasteiz, Araba
Helbide elektronikoa: vitoriagasteiz@japaneseheadspa.es

2. XEDEA

Webgunearen bidez, erabiltzaileei gure zerbitzuei buruzko informazioa eskuratzeko aukera eskaintzen diegu.

3. PRIBATUTASUNA ETA DATUEN TRATAMENDUA

Eduki edo zerbitzu jakin batzuetara sartzeko datu pertsonalak eman behar direnean, erabiltzaileek datu horien egiazkotasuna, zehaztasuna, benetakotasuna eta indarraldia bermatuko dituzte. Enpresak datu horiei dagokien tratamendu automatizatua emango die, haien izaeraren edo helburuaren arabera, Pribatutasun Politikan adierazitako baldintzetan.

4. INDUSTRIA- ETA JABETZA INTELEKTUALA

Erabiltzaileak aitortzen eta onartzen du Webgunean erakusten diren eduki guztiak —bereziki diseinuak, testuak, irudiak, logotipoak, ikonoak, botoiak, softwarea, merkataritza-izenak, markak eta industria- edota merkataritza-erabilera izan dezaketen beste edozein zeinu— jabetza intelektualeko eskubideen mende daudela. Edukien edota orrian txertatutako beste edozein elementuren gaineko marka, merkataritza-izen, zeinu bereizgarri eta industria- eta jabetza intelektualeko eskubide guztiak enpresaren edota hirugarrenen jabetza esklusiboa dira, eta haiek dute jarduera ekonomikoan erabiltzeko eskubide esklusiboa. Horrenbestez, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du eduki horiek ez erreproduzitzeko, kopiatzeko, banatzeko, eskuragarri jartzeko, publikoki beste edozein modutan komunikatzeko, eraldatzeko edo aldatzeko, eta betebehar horiek ez betetzearen ondoriozko edozein erreklamazioren aurrean enpresa kalterik gabe uzteko.

Webgunera sartzeak ez dakar, inola ere, eskubide horiei uko egitea, haiek eskualdatzea, lizentziatzea edo osorik nahiz zati batean lagatzea, kontrakoa berariaz ezartzen ez bada. Webgunearen Erabilera Baldintza Orokor hauek ez diete erabiltzaileei ematen hemen berariaz aurreikusitakoez bestelako eskubiderik Webgunea edota haren Edukiak erabiltzeko, aldatzeko, ustiatzeko, erreproduzitzeko, banatzeko edo publikoki komunikatzeko. Beste edozein eskubide erabiltzeko edo ustiatzeko, enpresak edo ukitutako eskubideen titular den hirugarrenak aldez aurretik eta berariaz emandako baimena beharko da.

Webgune honetako edukiak, testuak, argazkiak, diseinuak, logotipoak, irudiak, programa informatikoak, iturburu-kodeak eta, oro har, bertan dagoen edozein sorkuntza intelektual, baita Webgunea bere osotasunean ere, multimedia-lan artistiko gisa, egile-eskubideek babesten dituzte, jabetza intelektualaren arloko legeriaren arabera. Enpresa Webgunearen diseinu grafikoa osatzen duten elementuen titularra da, hala nola menuena, nabigazio-botoiena, HTML kodearena, testuena, irudiena, testurena, grafikoena eta Webguneko beste edozein edukirena; edo, edonola ere, elementu horiek erabiltzeko dagokion baimena du. Webgunean jasotako edukia ezin izango da osorik edo zati batean erreproduzitu, transmititu edo informazioa berreskuratzeko ezein sistematan erregistratu, ezein forma edo bitartekoren bidez, aipatutako Erakundearen aldez aurreko idatzizko baimenik gabe.

Halaber, debekatuta dago «copyright» oharra nahiz babeserako gailu teknikoak edo edukiek izan ditzaketen informazio-mekanismoak ezabatzea, saihestea edota manipulatzea. Webgune honetako erabiltzaileak adierazitako eskubideak errespetatzeko eta horiei kalte egin diezaiekeen edozein jarduera saihesteko konpromisoa hartzen du; enpresak, nolanahi ere, bere industria- eta jabetza intelektualeko eskubide legitimoak defendatzeko dagozkion legezko bitarteko edo ekintza guztiak erabiltzeko eskubidea gordetzen du.

5. WEBGUNEAREN ERABILTZAILEAREN BETEBEHARRAK ETA ERANTZUKIZUNAK

Erabiltzaileak honako konpromiso hauek hartzen ditu:

  1. Webgunea, edukiak eta zerbitzuak modu egoki eta zilegian erabiltzea, honako hauen arabera: (i) une bakoitzean aplikagarri den legeria; (ii) Webgunearen Erabilera Baldintza Orokorrak; (iii) oro har onartutako morala eta ohitura onak; eta (iv) ordena publikoa.

  2. Webgunera sartzeko beharrezkoak diren baliabide eta betekizun tekniko guztiak izatea.

  3. Webguneko inprimakiak datu pertsonalekin betetzean egiazko informazioa ematea eta datu horiek une oro eguneratuta edukitzea, erabiltzailearen benetako egoera islatu dezaten. Erabiltzailea izango da ematen dituen adierazpen faltsu edo zehaztugabeen eta emandako informazioaren ondorioz enpresari edo hirugarrenei eragindako kalteen erantzule bakarra.

Aurreko atalean ezarritakoa gorabehera, erabiltzaileak honako jarduera hauek ere saihestu beharko ditu:

  1. Webgunea edota edukiak baimenik gabe edo iruzurrez erabiltzea, legez kontrako helburuetarako edo ondorioetarako, Erabilera Baldintza Orokor hauetan debekatutako xedeetarako, hirugarrenen eskubide eta interesei kalte egiteko, edo zerbitzuen nahiz ekipo informatikoetan biltegiratutako dokumentu, fitxategi eta era guztietako edukien ohiko erabilera kaltetu, erabilezin bihurtu, gainkargatu, hondatu edo eragotz dezakeen beste edozein modutan.

  2. Webguneko baliabide edo eremu mugatuetara sartzea edo sartzen saiatzea, sarbide horretarako eskatutako baldintzak bete gabe.

  3. Webgunearen, haren hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko edo logikoei kalteak eragitea.

  4. Enpresaren, hornitzaileen edo hirugarrenen sistema fisiko edo logikoei kalte egin diezaieketen birus informatikoak edo bestelako sistema fisiko edo logikoak sarean sartzea edo zabaltzea.

  5. Enpresaren, hirugarren hornitzaileen eta beste erabiltzaile batzuen datuetara sartzen, haiek erabiltzen edota manipulatzen saiatzea.

  6. Edukiak erreproduzitzea edo kopiatzea, banatzea, komunikazio publikoaren edozein modalitateren bidez jendeari sarbidea ahalbidetzea, eraldatzea edo aldatzea, dagozkion eskubideen titularraren baimena izan ezean edo legeak horretarako aukera ematen ez badu.

  7. Edukietan txertatutako jabetza intelektual edo industrialeko eskubideei buruzko oharrak eta enpresaren edo hirugarrenen eskubideak identifikatzeko gainerako datuak ezabatzea, ezkutatzea edo manipulatzea, bai eta edukietan txerta daitezkeen babeserako gailu teknikoak edo informazio-mekanismoak ere.

  8. Edukiak lortzea edo lortzen saiatzea, kasuan-kasuan horretarako haren eskura jarri edo edukiak dauden web-orrietan berariaz adierazi diren baliabide edo prozedurez bestelakoak erabiliz, edo Interneten ohikotasunez erabiltzen ez diren baliabideen bidez, Webgunea edota edukiak kaltetu edo erabilezin bihurtzeko arriskua badakarte.

  9. Bereziki, eta adibide gisa baina ez modu mugatzailean, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du hirugarrenei ez transmititzeko, zabaltzeko edo eskuragarri ez jartzeko honako ezaugarrietako bat duen informazio, datu, eduki, mezu, grafiko, marrazki, soinu- edota irudi-fitxategi, argazki, grabazio, software edo, oro har, edozein material: • Konstituzioan, Nazioarteko Tratatuetan eta indarreko gainerako legerian aitortutako oinarrizko eskubide eta askatasun publikoen aurkakoa dena, haiek gutxiesten dituena edo haiei kalte egiten diena. • Delituzko, iraingarri, difamatzaile edo indarkeriazko jarduerak edo, oro har, legearen, moralaren, oro har onartutako ohitura onen edo ordena publikoaren aurkakoak sustatu, bultzatu edo eragiten dituena. • Sexua, arraza, erlijioa, sinesmenak, adina edo egoera direla-eta jarduera, jarrera edo pentsamendu diskriminatzaileak sustatu, bultzatu edo eragiten dituena. • Delituzkoak, indarkeriazkoak, iraingarriak, kaltegarriak edo umiliagarriak diren produktuak, elementuak, mezuak edota zerbitzuak barne hartzen, eskuragarri jartzen edo horietara sartzea ahalbidetzen duena, edo, oro har, legearen, moralaren, oro har onartutako ohitura onen edo ordena publikoaren aurkakoa dena. Onartezina den antsietate- edo beldur-egoera bat eragiten edo eragin dezakeena. • Osasunerako eta oreka psikikorako arriskutsuak, kaltegarriak edo arrisku handikoak diren jardunbideetan parte hartzera bultzatzen edo eragiten duena. • Sozietatearen edo hirugarrenen jabetza intelektuala edo industriala babesteko legeriaren mende dagoena, egin nahi den erabilerarako baimenik gabe. • Pertsonen ohorearen, norberaren eta familiaren intimitatearen edo norberaren irudiaren aurkakoa dena. • Edozein publizitate mota dena. • Webgunearen ohiko funtzionamendua eragozten duen edozein birus edo programa barne hartzen duena.

Webguneko zerbitzu edota eduki batzuetara sartzeko pasahitza ematen bazaio, erabiltzaileak arduraz erabili beharko du, eta une oro isilpean gorde. Horrenbestez, haren zaintza eta konfidentzialtasun egokiaren erantzule izango da, eta konpromisoa hartzen du hirugarrenei ez lagatzeko, ez aldi baterako ez behin betiko, eta kanpoko pertsonei aipatutako zerbitzu edota edukietara sartzen ez uzteko. Era berean, pasahitza behar ez bezala erabiltzea ekar dezakeen edozein gertakari jakinarazi beharko dio sozietateari —esaterako, lapurreta, galera edo baimenik gabeko sarbidea— berehala baliogabetu ahal izateko. Ondorioz, aurreko jakinarazpena egin arte, enpresa salbuetsita geratuko da pasahitzaren erabilera desegokitik erator daitekeen edozein erantzukizunetatik, eta erabiltzailearen erantzukizuna izango da zilegitasunik gabeko hirugarren batek Webguneko eduki edota zerbitzuak legez kontra erabiltzea. Erabilera Baldintza Orokor hauetan ezarritako betebeharretakoren bat zabarkeriaz edo doloz urratzen badu, urratze horren ondorioz enpresari sor dakizkiokeen kalte-galera guztien erantzule izango da.

6. ERANTZUKIZUNAK

Ez da bermatzen webgunera etengabe sartu ahal izatea, ez eta bertako elementuak eta informazioa behar bezala ikusi, deskargatu edo erabiltzea ere, baldin eta enpresaren kontroletik kanpoko faktore edo inguruabarrek hori eragotzi, zaildu edo eten badezakete. Enpresak ez du bere gain hartzen eskainitako eduki edo informazioetara sartzeagatik har daitezkeen erabakien erantzukizunik.

Zerbitzua eten ahal izango da edo erabiltzailearekiko harremana berehala amaitu, baldin eta Webgunearen edo bertan eskainitako zerbitzuetako edozeinen erabilera Erabilera Baldintza Orokor hauen aurkakoa dela antzematen bada. Ez dugu Webgunearen erabileraren ondoriozko kalte, galera, erreklamazio edo gastuen erantzukizunik hartzen.

Enpresaren erantzukizun bakarra kalte horiek eragin ditzaketen edukiak ahalik eta lasterren ezabatzea izango da, betiere horren berri ematen bazaio. Bereziki, ez gara honako hauetatik, besteak beste, sor daitezkeen kalteen erantzule izango:

  1. Sistema elektronikoaren funtzionamenduko interferentziak, etenak, akatsak, hutsuneak, telefono-matxurak, atzerapenak, blokeoak edo deskonexioak, telekomunikazio-linea eta -sareetako gabezia, gainkarga edo akatsen ondoriozkoak, edo enpresaren kontroletik kanpoko beste edozein arrazoirengatik sortutakoak.

  2. Edozein motatako programa gaiztoak eta edozein komunikazio-bitarteko erabiliz egindako bidegabeko sartzeak, hala nola birus informatikoak edo bestelakoak.

  3. Webgunearen gehiegizko erabilera, erabilera desegokia edo behar ez bezalakoa.

  4. Nabigatzailearen funtzionamendu okerrak edo eguneratu gabeko bertsioak erabiltzeak eragindako segurtasun- edo nabigazio-akatsak. Webgunearen administratzaileak Webgunean dagoen edozein eduki edo informazio osorik edo zati batean kentzeko eskubidea gordetzen du.

Enpresak ez du bere gain hartuko erabiltzaileek askatasunez eskuragarri eta erabilgarri dituzten zerbitzuak behar ez bezala erabiltzeak eragindako edozein motatako kalte-galeren erantzukizunik. Halaber, datuak biltzeko inprimakien ondorioz jaso daitezkeen eduki eta informazioen gaineko erantzukizunetik salbuetsita geratzen da, inprimaki horiek kontsultak eta zalantzak argitzeko zerbitzuak emateko baino ez baitira. Bestalde, zerbitzu horiek legez kontra edo modu desegokian erabiltzeagatik kalte-galerak eraginez gero, erabiltzaileari eragindako kalte-galerak erreklamatu ahal izango zaizkio.

Erabiltzaileak enpresa kalterik gabe utziko du, Webgunera sartzeak edo hura erabiltzeak eragindako hirugarrenen erreklamazio, ekintza edo demandetatik sortutako kalte-galera ororen aurrean. Era berean, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du enpresari kalte-ordaina emateko, datuak biltzeko edo ateratzeko erabilitako “robot”, “spider”, “crawler” edo antzeko tresnen erabilerak edo Webgunearen funtzionamenduari neurriz kanpoko zama ezartzen dion erabiltzailearen beste edozein jarduerak eragindako kalte-galerengatik.

7. HIPERESTEKAK

Erabiltzaileak Webgunea edo haren edukietako edozein ezein modutan ez erreproduzitzeko konpromisoa hartzen du, ezta hiperesteka baten bidez ere, fitxategiaren arduradunaren berariazko idatzizko baimenik gabe.

Webguneak hirugarrenek kudeatutako beste webgune batzuetarako estekak izan ditzake, erabiltzaileari enpresa laguntzaile edota babesleen informazioa eskuratzea errazteko. Horrenbestez, sozietateak ez du webgune horien edukiaren erantzukizunik hartzen, eta ez da hirugarrenen esteken bidez eskain daitezkeen zerbitzu edota informazioen bermatzaile edo eskaintzaile gisa kokatzen.

Erabiltzaileari eskubide mugatu, ezeztagarri eta ez-esklusiboa ematen zaio Webgunearen orri nagusirako estekak sortzeko, erabilera pribatu eta ez-komertzialerako soilik. Gure Webgunerako esteka duten webguneek: (i) ezin izango dute gurekin duten harremana faltsutu, ezta esteka hori baimendu dela adierazi ere, eta ezin izango dituzte gure sozietatearen markak, izendapenak, merkataritza-izenak, logotipoak edo bestelako zeinu bereizgarriak barne hartu; (ii) ezin izango dituzte gustu txarrekoak, lizunak, iraingarriak edo eztabaidagarriak izan daitezkeen edukiak barne hartu, ezta indarkeria edo sexuaren, arrazaren edo erlijioaren araberako diskriminazioa bultzatzen dutenak, ordena publikoaren aurkakoak edo legez kontrakoak direnak ere; (iii) ezin izango dute Webgunearen orri nagusia ez den beste orri baterako estekarik egin; (iv) Webgunearen berezko helbidera lotu beharko dute, esteka egiten duen webguneak Webgunea bere webgunearen zati gisa edo “frame” baten barruan erreproduzitzea edo Webguneko edozein orriren gainean “browser” bat sortzea ahalbidetu gabe. Enpresak edozein unetan eskatu ahal izango du Webgunerako edozein esteka ezabatzeko, eta, eskaera egin ondoren, berehala ezabatu beharko da.

Enpresak ezin du kontrolatu Webgunerako estekak dituzten beste webgune batzuek emandako informazioa, edukiak, produktuak edo zerbitzuak.

8. DATUEN BABESA

Zerbitzu batzuk erabiltzeko, erabiltzaileak datu pertsonal jakin batzuk eman behar ditu aldez aurretik. Enpresak datu horiek modu automatizatuan tratatuko ditu eta dagozkion segurtasun-neurriak aplikatuko ditu, DBEO, LOPDGDD eta LSSI arauak betez. Erabiltzaileak datu pertsonalen tratamenduan jarraitutako politika eta aldez aurretik ezarritako helburuak kontsulta ditzake Pribatutasun Politikan zehaztutako baldintzetan.

9. COOKIEAK

Enpresak Webgunean “cookie” teknologia erabiltzeko eskubidea gordetzen du, erabiltzailea ohiko erabiltzaile gisa ezagutzeko eta Webgunearen erabilera pertsonalizatzeko, haren hizkuntza edo nahiago dituen eduki zehatzak aurrez hautatuz.

Cookieek erabiltzailearen IP helbidea biltzen dute, eta Google da informazio horren tratamenduaren arduraduna.

Cookieak web-zerbitzari baten bidez nabigatzaile batera bidaltzen diren fitxategiak dira, erabiltzaileak Webgunean egiten duen nabigazioa erregistratzeko, betiere erabiltzaileak haiek jasotzea onartzen badu. Nahi izanez gero, erabiltzaileak nabigatzailea konfigura dezake cookieak jasotzen direnean pantailan abisua ager dadin eta disko gogorrean instala ez daitezen. Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu nabigatzailearen jarraibideak eta eskuliburuak.

Cookieei esker, erabiltzaileak erabilitako ordenagailuaren nabigatzailea ezagutu daiteke, edukiak errazago eskaintzeko eta erabiltzailearen nabigazio- edo publizitate-lehentasunak eta erabiltzaileen profil demografikoak eskaintzeko; baita bisitak eta trafiko-parametroak neurtzeko eta sarreren bilakaera eta kopurua kontrolatzeko ere.

10. ADIERAZPENAK ETA BERMEAK

Oro har, Webgunean eskainitako eduki eta zerbitzuek informazio-izaera hutsa dute. Ondorioz, haiek eskaintzean ez da inolako berme edo adierazpenik egiten Webgunean eskainitako eduki eta zerbitzuei dagokienez; besteak beste, zilegitasunari, fidagarritasunari, erabilgarritasunari, egiazkotasunari, zehaztasunari edo merkaturagarritasunari buruzko bermeak, legeak adierazpen eta berme horiek baztertzea ahalbidetzen ez duen neurrian izan ezik.

11. EZINBESTEKO KASUA

Enpresa ez da zerbitzua emateko ezintasunaren erantzule izango, ezintasun hori hornidura elektrikoaren edo telekomunikazio-lineen etenaldi luzeek, gizarte-gatazkek, grebek, matxinadek, leherketek, uholdeek, Gobernuaren ekintzek edo ez-egiteek eta, oro har, ezinbesteko kasu edo ustekabeko gertakari guztiek eragiten badute.

12. GATAZKEN EBAZPENA. APLIKATU BEHARREKO LEGEA ETA JURISDIKZIOA

Erabilera Baldintza Orokor hauek eta Webgunearen erabilera Espainiako legeriaren arabera arautuko dira. Edozein gatazka ebazteko, alderdiak webgunearen Arduradunaren egoitza sozialari dagozkion Epaitegi eta Auzitegien mende jarriko dira.

Erabilera Baldintza Orokor hauetako xedapenen bat aplikatu ezinekoa edo deuseza bada aplikatu beharreko legeriaren arabera edo ebazpen judizial edo administratibo baten ondorioz, aplikatu ezineko edo deuseza izate horrek ez ditu Erabilera Baldintza Orokor hauek osorik aplikatu ezineko edo deusez bihurtuko. Kasu horietan, enpresak xedapen hori aldatu edo ordeztuko du baliozkoa eta galdagarria den beste batekin, eta, ahal den neurrian, jatorrizko xedapenean jasotako helburua eta asmoa beteko dituena.

bottom of page